في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتعزيز تجربة المستفيدين، أعلن برنامج “حساب المواطن” أنه بات بإمكان المستفيدين الاعتماد على الربط المباشر مع منصة “إيجار” دون الحاجة لإعادة إرفاق عقود الإيجار عند تجديدها. حيث يتم التحقق من صلاحية العقود بشكل دوري ومباشر عبر منصة “إيجار”، مما يلغي الحاجة لأي إجراء يدوي إضافي من قبل المستفيدين ويوفر وقتهم وجهدهم.
التسهيلات التقنية لتحسين تجربة المستفيدين
يشدد برنامج “حساب المواطن” على أهمية تقديم خدمات رقمية مرنة تتماشى مع احتياجات المستفيدين. ومن خلال الربط التقني مع منصة “إيجار”، يتم تحديث البيانات المتعلقة بالعقارات بشكل تلقائي ودوري، مما يعزز دقة المعلومات المقدمة للبرنامج. هذه الخطوة تأتي في إطار الجهود المستمرة لتبسيط الإجراءات وتسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات دون تعقيدات أو تأخير.
آلية التحقق المستمر وضمان استحقاق الدعم
أوضح البرنامج أن جميع بيانات المستفيدين تخضع لعملية تحقق دورية تضمن استحقاق الدعم بالشكل الأمثل. في حالات حدوث أي تغييرات في البيانات، مثل العقود أو المعلومات الشخصية الأخرى، يتم مراجعتها ودراستها لضمان توافقها مع سياسة البرنامج وحساب قيمة الدعم بناءً على التفاصيل المُحدثة، مما يوفر العدالة في توزيع المبالغ المستحقة.
حاسبة الدعم التقديرية لخدمة المستفيدين
أتاح برنامج “حساب المواطن” أداة حاسبة الدعم التقديرية عبر موقعه الإلكتروني الرسمي لتمكين المواطنين من معرفة المبلغ المتوقع حصولهم عليه. الحاسبة تعتمد على عدة معايير، مثل عدد التابعين أعمارهم أقل أو أكثر من 18 عامًا، ودخل الأسرة الشهري، والعوامل المؤثرة الأخرى. هذا الحل الرقمي يساعد المستفيدين على وضع خطة مالية تراعي احتياجاتهم بناءً على الدعم المتوقع.
كيفية تعديل بيانات حساب المواطن بسهولة
يوفر “حساب المواطن” للمستفيدين إمكانية تعديل بياناتهم الشخصية بسهولة عبر التطبيق الخاص بالبرنامج والمُتاح على الهواتف الذكية. يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول وتحديث معلوماتهم مثل رقم الجوال، ومراجعة استحقاق الدفعات المالية المخصصة لهم، دون الحاجة إلى إجراءات معقدة أو زيارات شخصية.
يسعى برنامج “حساب المواطن” بجهوده المستمرة إلى دمج التقنيات الحديثة وتطوير خدماته لضمان أعلى مستويات الكفاءة والرضا للمستفيدين، مما يسهم في تحقيق أهداف البرنامج الاجتماعية والتنموية بأسلوب يضمن الشفافية ودقة التنفيذ.